Tietosuojakäytäntö 24.6.24
1. Rekisterinpitäjä
Emalia Company (Y-tunnus: 3426030-2)
Suorannantie 5 a 4, 36420 Lempäälä
Suomi
Kysymyksiä tietosuojakäytännöstä ja henkilötietojen käsittelystä voi lähettää osoitteeseen info@emalia.fi
2. Rekisterin nimi: Emalia Companyn asiakas- ja markkinointirekisteri
3. Kuka on henkilötietojesi rekisterinpitäjä?
Kristian Eriksson, info@emalia.fi
4. Kuka voi käyttää tietojasi?
Asiakastietoja voivat käyttää vain Emalia Companyn omat työntekijät tai yrityksen erikseen valtuuttamat tahot liiketoiminnan yhteydessä. Henkilöstömme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti.
5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ovat:
- Asiakaspalvelu sekä asiakassuhteiden hallinta ja kehittäminen
- Tilausten käsittely, tuotteiden toimitus ja tuoteturvallisuuden ja -laadun varmistaminen
- Asiakasviestintä, mukaan lukien uutiskirjeet ja markkinointiviestit
- Tuotteiden ostokäyttäytymisen seuranta ja analysointi sekä asiakassegmentointi
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennetaan asiakkaan hankkimasta tuotteesta riippuen joitakin tai kaikkia seuraavista asiakkaan antamista henkilötiedoista:
- Etu- ja sukunimi (yritysasiakkaiden osalta yrityksen yhteyshenkilö)
- Yhteystiedot, kuten postiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Maksutiedot ja muut laskutustiedot
7. Mitä tietoja keräämme ja kuinka suojaamme tietosi?
Kaikki henkilötiedot on suojattu luvattomalta käytöltä, vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, muuttamiselta, paljastamiselta, siirrolta tai muulta laittomalta käsittelyltä.
Emalia Company säilyttää asiakastietoja Suomessa. Kaupankäyntijärjestelmien datakeskus ja tekninen turvallisuus sekä prosessien turvallisuus ovat erittäin korkealla tasolla. Palvelimet on suojattu tunkeutumisia ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan.
8. Missä säilytämme tietojasi?
Tietoja kerätään tietokantoihin, jotka on suojattu palomuureilla, salasanoilla ja muilla teknisillä keinoilla. Säilytämme tietoja toistaiseksi.
Tietoja voidaan poistaa rekisteristä rekisterin siivousten yhteydessä, joita tehdään voimassa olevan käytännön mukaisesti.
Emalia Company noudattaa EU-U.S. Privacy Shield Framework - ja Swiss-U.S. Privacy Shield Framework -järjestelyjä, jotka Yhdysvaltain kauppaministeriö on asettanut koskien Euroopan unionista ja Sveitsistä Yhdysvaltoihin siirrettyjen henkilötietojen keräämistä, käyttöä ja säilyttämistä.
Lisätietoja Privacy Shield -ohjelmasta ja sertifikaattimme katsomiseksi, vieraile osoitteessa: [https://www.privacyshield.gov/](https://www.privacyshield.gov/)
9. Mikä on käsittelyn oikeusperusta?
Kunkin keräämämme henkilötiedon käsittelyn osalta ilmoitamme sinulle, onko henkilötietojen antaminen lakisääteistä tai sopimuksen tekemiseksi vaadittua, ja onko velvollisuutta antaa henkilötiedot sekä mahdolliset seuraukset, jos päätät olla antamatta niitä.
10. Mitkä ovat oikeutesi?
- Pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää tietoa hallussamme olevista henkilötiedoistasi milloin tahansa ja saada kopio näistä tiedoista.
- Korjaus ja poistaminen: Voit ottaa yhteyttä Emalia Companyyn, joka toimittaa sinulle henkilötietosi sähköpostitse. Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi korjaamista tai poistamista.
- Käsittelyn rajoittaminen ja vastustaminen: Sinulla on oikeus tietyissä olosuhteissa vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä.
- Markkinointikielto: Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä itseään koskevia tietoja suoramarkkinointia, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimuksia varten. Pyyntö tehdään tällä sivustolla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Pyyntö käsitellään kohdassa 2 mainitun tahon toimesta.
11. Keneen tulee ottaa yhteyttä?
Kaikki tähän tietosuojakäytäntöön liittyvät kyselyt ja pyynnöt tulee tehdä lähettämällä sähköpostia kohdassa kolme (3) mainitulle yhteyshenkilölle.
12. Evästeet
Emalia Company käyttää evästeitä. Sivusto lähettää selaimellesi evästeitä – pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneesi kiintolevylle. Evästeet mahdollistavat selaimesi tunnistamisen ja tämän tiedon käyttämisen esimerkiksi laskemaan, kuinka monta selainta vierailee verkkosivustollamme, sekä analysoimaan ja seuraamaan sivustomme käyttöä tilastollisesti. Ne myös mahdollistavat kävijöiden kiinnostuksenkohteiden seuraamisen ja tämän tiedon käyttämisen sivuston parantamiseksi. Kaikki kerätty tieto on anonyymia, eikä verkkotoimintoja voida yhdistää tiettyyn henkilöön.
Useimmat Internet-selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit halutessasi muuttaa selaimesi asetuksia ja poistaa evästeet käytöstä milloin tahansa. Voit estää evästeet muuttamalla selaimesi asetuksia ja kieltämällä niiden käytön. Mainosevästeet auttavat meitä varmistamaan, että mainoksemme ovat mahdollisimman osuvia ja kiinnostavia sinulle.
Google Analytics
Sivusto käyttää Google Analytics -käyttäjäraportointia. Anonyymit kävijätilastot perustuvat puhtaasti selaimesi ja Internet-yhteytesi tarjoamaan tekniseen tietoon, eikä tämä tilasto anna tietoja kävijästä henkilönä. Teknisten tilastojen lisäksi demografiset ja temaattiset raportit keräävät henkilökohtaisia kohdeyleisötietoja, kuten ikää ja sukupuolta, sekä temaattisia tietoja kiinnostuksen kohteista.
Raportit mahdollistavat sen, että voit nähdä, kuinka monta sivuston käyttäjää vierailee sivustolla tietyn ajanjakson aikana ja miten heidän käyttäytymisensä vaihtelee esimerkiksi sukupuolen mukaan.
Raporttitiedot voidaan hankkia DoubleClickin kolmannen osapuolen evästeestä. Jos evästettä ei ole yhdistetty käyttäjään, kohderyhmätietoja ja aiheita ei voida päätellä tilastoista. Sivusto käyttää kerättyjä kohderyhmä- ja aiheraportointitietoja suunnitellakseen aiheita tarjotakseen lukijoille kiinnostavia artikkeleita. Google Analyticsin voi poistaa käytöstä käyttämällä selaimen laajennusta.
Kolmannen Osapuolen Linkit ja Tiedonkeruu
Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille tai palveluihin, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Huomioithan, että näillä kolmansilla osapuolilla voi olla omat tietosuojakäytäntönsä ja -käytäntönsä. Kun siirryt kolmannen osapuolen sivustolle linkkien kautta, kyseinen sivusto voi kerätä tietoa sinusta, kuten IP-osoitteesi, selaintietosi ja vierailuaktiviteettisi. Suosittelemme tutustumaan näiden sivustojen tietosuojakäytäntöihin ymmärtääksesi, kuinka he keräävät ja käyttävät tietojasi. Emme vastaa kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä.